Informations pour votre séjour
Spécial CoVid

Chers clients,
NOUS PRENONS TOUTES LES MESURES POSSIBLES POUR RENDRE VOTRE SÉJOUR AUSSI CONFORTABLE ET SÛR QUE POSSIBLE.

Nous avons détaillé toutes les mesures en place ci-dessous.
Veuillez en prendre note avant votre arrivée à Whitepod.


Avant votre arrivée

  • Pensez à faire votre check-in en ligne avant votre séjour pour limiter le contact.
    Vous avez reçu un email « Votre confirmation + Check-in online ».

  • N’oubliez pas de rajouter une copie/photo de pièces d’identité dans l’onglet profil.

  • Voyagez le plus léger possible. Vous allez monter vous-mêmes vos bagages jusqu’à votre pod.
    Merci de respecter au maximum cette règle afin de limiter les manipulations.
    Privilégiez un sac à dos ! Une marche de 20 minutes sépare la réception de votre pod.

  • Votre pod sera prêt à 15h. Si vous vous arrivez plus tôt, seules les randonnées seront à votre disposition, les espaces communs étant fermés au public.

Votre arrivée à Whitepod

  • Arrivée au grand parking devant la réception.

  • Vous prenez vous-mêmes vos bagages jusqu’au chalet de la reception.

Accueil à la reception

  • Un membre de la réception vous invitera à entrer une fois les autres clients partis pour vous expliquer le fonctionnement de l’hôtel.
  • Merci de patienter à l’extérieur du chalet.

  • Tous les membres de notre équipe portent des masques et des gants de protections.

Découverte de votre pod

  • Vous montez seul à votre pod muni d’un plan de situation.

  • Votre pod est nettoyé et désinfecté avant et après votre séjour.

Petit-déjeuner, picnic, lunch, tea-time, diner

  • Le petit-déjeuner et tous les repas sont livrés directement à l’entrée de votre pod, entièrement sans contact.

  • Les repas sont commandés à la réception au moment de l’accueil.

Soins & Sauna

  • L’espace soin est uniquement accessible si vous avez un soin réservé. Merci de venir à l’heure précise.
  • Le sauna est accessible pour tous gratuitement sur réservation préalable, par tranche de 30 mins, auprès de la réception. Le sauna est ouvert de 10h à 21h.

Départ

  • Les mêmes règles s’appliquent qu’à votre arrivée : si des clients sont à l’intérieur, merci de patienter à l’extérieur.

Une question ?

Appelez nous au +41 24 471 38 38

Rajoutez notre numéro sur WhatsApp! Vous pouvez nous écrire directement pour toute question.

Merci de préciser votre nom et dates de réservations.

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