Allgemeine Geschäftsbedingungen – Whitepod Resorts SA

  1. Vertragsabschluss
    Der Vertrag zwischen Gast und Whitepod wird wirksam nach Erhalt einer schriftlichen Reservierung, gleichgültig ob durch Brief, Fax oder e-mail.
    Die Dienstleistungen sind in unserer Broschüre oder unserer Website beschrieben.
  2. Preise
    Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
  3. Zahlungsbedingungen

Vorauszahlung: Eine Vorauszahlung von 100% ist erforderlich. Die Vorauszahlung entspricht dem Gesamtpreis für die Unterkunft.
Wird die Reservierung nicht über unsere Website vorgenommen muss die Vorauszahlung spätestens 15 Tage nach der Reservierung erfolgt sein. Zur Garantie der Reservierung muss eine Kreditkartennummer mitgeteilt werden, selbst wenn die Vorauszahlung erfolgt ist.

Bankidentität :
Whitepod Resorts SA
Les Cerniers
1871 Les Giettes – Switzerland

Banjk RAIFFEISEN à 1871 Monthey
IBAN : CH13 8061 1000 0126 6230 3
IID (n° BC) : 80611
SWIFT-BIC : RAIFCH22

Ist die Zahlung nicht termingerecht erfolgt ist Whitepod berechtigt, den Beherbergungs-Vertrag zu kündigen und eine Aufhebungsentschädigung entsprechend Sektion 4. zu verlangen.

Schlussabrechnung: die Differenz zu den Kosten des Gesamtaufenthalts ist am Abreisetag direkt zu bezahlen.

  1. Änderungen und Annullierungen
    Annullieren Sie einen vereinbarten Aufenthalt, sind folgende Annullierungskosten geschuldet:
  • Annullierung über 30 Tage vor Ankunft: keine Annullierungskosten
  • Annullierung von 15 bis 29 Tage vor Ankunft: Rückzahlung von bis zu 50% der Vorauszahlung
  • Annullierung weniger als 15 Tage vor Ankunft: keine Rückzahlung der Vorauszahlung (erfolgt die Annullierung weniger als drei Tage vor Ankunft sind auch gebuchte Aktivitäten zu bezahlen)

Schriftliche Annullierungen (email oder Post): Datum der Annullierung ist dasjenige des schriftlichen Annullierungsdokuments.

Wir empfehlen den Abschluss einer Annullierungsversicherung, wie zum Beispiel bei Touring Club Suisse oder eine Kreditkarten-Reiseversicherung.
Sollten Sie nicht kommen können, aber Ihre Reservierung einer anderen Person übertragen, entstehen Ihren keine zusätzlichen Kosten.

Ist durch ein Verschulden von Whitepod die vorgesehene Unterkunft für die Zeit der Reservierung nicht verfügbar, bezahlt Whitepod mindestens den Wert dieser Unterkunft solange diese nicht bewohnbar ist.

  1. Verspätete Ankunft oder verfrühte Abreise
    Gäste sind verantwortlich für Ankunfts – und Abreisedatum und Zeiten. Im Falle von verspäteter Ankunft, gleich ob Störungen bei öffentlichem oder privatem Verkehr, oder aus persönlichen Gründen, ist der vollständige Preis für den Aufenthalt zu bezahlen.
    Auch im Falle einer verfrühten Abreise ist der volle Betrag zu bezahlen.
  2. Anmeldung/Abmeldung
    Abmeldung ist 11 Uhr
    Anmeldezeit ist von 15 Uhr bis 18 Uhr.
    Sollten Sie nach 18 Uhr ankommen informieren sie bitte Whitepod im Voraus.
  3. Touristentaxe
    Für die Zeit Ihres Aufenthalts wird eine lokale Touristensteuer erhoben (CHF 2 pro Nacht für Erwachsene,
    CHF 1 für Kinder unter 12 Jahren, pro Nacht)
  4. Beanstandungen
    Für den Fall einer Beanstandung, bitte informieren Sie Whitepod, sodass alle Problemen Fehler oder Irrtümer so schnell wie möglich behoben werden können.

In allen anderen Fällen sind Schweizer Gesetze maßgebend. Unser Gerichtsstand ist Sion, Schweiz.